1. Barrierefreiheitserklärung
1.1. Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite https://www.waermeaustria.com/.
Die WAV Wärme Austria VertriebsgmbH ist bemüht, diese Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) idgF zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (RL 2019/882) über die Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten.
1.2. Stand der Vereinbarkeiten
Diese Webseite ist wegen der folgenden [Unvereinbarkeiten] [und/oder] [Ausnahmen] teilweise mit der Konformitätsstufe AA der „Richtlinie für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.1“ beziehungsweise mit dem geltenden europäischen Standard EN 301 549 V 3.2.1 (2021-03) erreichbar.
1.3. Nicht barrierefreie Inhalte
Wir sind bestrebt, unsere Website barrierefrei zu gestalten und kontinuierlich hinsichtlich Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Einzelne Inhalte können dennoch derzeit noch nicht vollständig barrierefrei dargestellt werden.
Die nachfolgend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:
1.3.1 Unvereinbarkeiten mit den Barrierefreiheitsbestimmungen
Die nachgoldenen Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei. Wir arbeiten aktiv daran, die Zuständigkeiten unserer Website weiter zu verbessern:
- Alternativtexte: Nicht alle Inhalte, die keine Textinhalte sind, haben eine Textalternative (WCAG 2.1 – Erfolgskriterium 1.1.1). Eine entsprechende Verbesserung ist derzeit in Überarbeitung.
- Externer Link: Das WCAG 2.1 – Erfolgskriterium 1.4.1 ist beim externen Link zum Online-Shop nicht gegeben. Der Online-Shop ist derzeit in Überarbeitung und wird voraussichtlich 2026 gelauncht.
- Tastaturbedienbarkeit: Das WCAG 2.1 – Erfolgskriterium 2.1.1 ist derzeit bei Verwendung des Chatbots nicht gegeben. Die Beauftragung zur Behebung des Problems wurde bereits an eine externe Agentur erteilt.
- Aussagekräftiger Seitentitel: Nicht alle Seitentitel sind aussagekräftig. An der Verbesserung des Kriteriums wird bereits gearbeitet (WCAG 2.1 – Erfolgskriterium 2.4.2)
- Linkziele: Die deskriptive Gestaltung von Links und CTA ist derzeit in Überarbeitung (WCAG 2.1 – Erfolgskriterium 2.4.4).
- Unterseiten auf unterschiedliche Arten aufrufen: Derzeit können Unterseiten nur durch die Navigation aufgerufen werden (WCAG 2.1 – Erfolgskriterium 2.4.5). Eine Verbesserung ist bereits in Arbeit.
- Nicht ausreichende Kontraste: Einige Textelemente und grafische Elemente entsprechend derzeit noch nicht den Anforderungen der WCAG 2.1 – Erfolgskriterium 1.4.3 (Kontrast-Minimum). Eine CI-Änderung ist derzeit in Abklärung.
- Verdeckter Fokus: Nicht alle Elemente, welche den Tastaturfokus enthalten, sind derzeit vollständig sichtbar (WCAG 2.1 – Erfolgskriterium 2.4.11). An der Sichtbarkeit der Elemente wird bereits gearbeitet.
1.3.2 Folgende Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschrift:
Die auf der Webseite teilweise vorhanden PDF-Dokumente sind
- mögliche Inhalte von Dritten und daher von BaFG ausgenommen
- vom BaFG ausgenommen, da sie bereits vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden
1.4. Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Barrierefreiheitserklärung wurde am 17.09.2025 erstellt. Die Erklärung wurde auf der Grundlage einer Bewertung eines Dritten (Overlap GmbH & Co KG) erstellt. Diese Bewertung wurde zuletzt am 17.09.2025 überprüft.
1.5 Feedback und Kontaktangabe
Die Angebote und Services auf dieser Website werden laufend verbessert, ausgetauscht und ausgebaut. Dabei ist uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen. Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Webseite behindern – Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind, Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E Mail mitzuteilen.
Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.
Sämtliche Mitteilungen und Anregungen senden Sie uns bitte an wav.verkauf@waermeaustria.com mit dem Betreff „Meldung einer Barriere in der Website www.waermeaustria.com„. Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns die URL(s) der betroffenen Webseite oder des Dokuments an.
Kontakt:
Sollten Sie auf Barrieren oder Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website stoßen, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen
WAV Wärme Austria VertriebsgmbH
Raiffeisenstraße 1, 2100 Korneuburg, Österreich
Tel.: +43 (0) 2262 / 716 17 – 0
Email: wav.verkauf@waermeaustria.com
Webseite: www.waermeaustria.com